Accela सी आर एम सेवा विनंत्या (खड्डे, आवाज तक्रारी, धोकादायक परिस्थिती, इत्यादी) तो त्वरित योग्य विभागात योग्य प्रशासक पाठविल्या जातील जेथे आपल्या स्थानिक सरकारी, थेट सादर करण्यास परवानगी देतो. हे आपल्या सेवा विनंत्या जलद आणि कार्यक्षमतेने प्रतिसाद केले जातील, आणि आपण ते निराकरण त्वरित सूचित केले जाईल!